Bảo Hành & Sửa Chữa

Bảo Hành & Sửa Chữa

14:40:15 07-04-2026 | : 18

Chính Sách Và Quy Định Chung
  • Xuonggoviet.com áp dụng thời gian bảo hành chung cho các sản phẩm từ 12 đến 60 tháng, tùy thuộc vào đặc tính của từng loại gỗ và sản phẩm nội thất. Trong từng trường hợp cụ thể, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Xuonggoviet.com để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.
  • Chính sách bảo hành của Xuonggoviet.com chỉ áp dụng đối với các sản phẩm phát sinh hư hỏng do lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất. Chúng tôi từ chối bảo hành đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh sau khi mua, hoặc những khiếm khuyết và hư hỏng do việc sử dụng, bảo quản sản phẩm sai quy cách.
  • Phạm vi bảo hành không bao gồm những hao mòn tự nhiên theo thời gian, các vết cắt hoặc trầy xước do tác động ngoại lực hay tai nạn. Các sản phẩm thanh lý giảm giá sẽ không được áp dụng chính sách bảo hành này.
  • Hiệu lực bảo hành bắt đầu tính từ ngày mua hàng và chúng tôi chỉ tiếp nhận xử lý khi Quý khách cung cấp hóa đơn mua hàng bản gốc.
  • Xuonggoviet.com sẽ căn cứ theo các quy định hiện hành để đánh giá và quyết định phương án bảo hành phù hợp, bao gồm: tiến hành sửa chữa, thay thế hoặc hoàn trả sản phẩm.
    >> Quý khách vui lòng liên hệ với Xuonggoviet.com hoặc thông qua số hotline để biết thêm thông tin chi tiết về chính sách bảo hành của chúng tôi. Hệ thống số điện thoại liên hệ được in rõ trên hóa đơn mua hàng của Quý khách và được cập nhật chính thức trên website: Xuonggoviet.com.
Tin tức liên quan
Chính Sách & Quy Định Chung

Chính Sách & Quy Định Chung

15:17:28 07-04-2026

Tóm tắt các nguyên tắc hoạt động, quyền lợi và trách nhiệm của khách hàng khi giao dịch. Nền tảng pháp lý đảm bảo sự minh bạch giữa xưởng và người...

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

11:34:18 07-04-2026

Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng. Quy trình lưu trữ và sử dụng thông tin an toàn, tuyệt đối không chia sẻ cho bên thứ ba.

Chính Sách Thanh Toán

Chính Sách Thanh Toán

11:27:17 07-04-2026

Tổng hợp các phương thức thanh toán linh hoạt (tiền mặt, chuyển khoản, trả góp). Quy định về đặt cọc và hoàn tất thanh toán khi nghiệm thu sản phẩm.

Hướng Dẫn Mua Hàng

Hướng Dẫn Mua Hàng

16:42:06 06-04-2026

Lộ trình 5 bước đơn giản từ chọn mẫu, tư vấn kỹ thuật đến chốt đơn. Giúp khách hàng mới dễ dàng đặt hàng sản phẩm gỗ theo yêu cầu.

Chính Sách Đổi Trả Và Hoàn Tiền

Chính Sách Đổi Trả Và Hoàn Tiền

12:01:24 15-03-2026

Quy định rõ ràng về việc đổi trả sản phẩm trong vòng 30 ngày nếu phát hiện lỗi từ nhà sản xuất. Đảm bảo quyền lợi tối đa và sự hài lòng tuyệt...