Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Hệ thống Xuonggoviet.com (bao gồm nền tảng website, mobile website) cùng ứng dụng mua sắm Xưởng Gỗ Việt (sau đây gọi chung là “Xưởng Gỗ Việt”), cam kết bảo vệ nghiêm ngặt quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Quý khách vui lòng tham khảo chi tiết “Chính sách bảo mật” dưới đây trước khi sử dụng các dịch vụ nhằm thấu hiểu những cam kết của chúng tôi trong việc tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:

1. Thu thập thông tin cá nhân:

• Dữ liệu thu thập sẽ hỗ trợ chúng tôi trong các mục đích:
• Hỗ trợ Quý khách hàng trong quá trình mua sắm sản phẩm.
• Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của Quý khách.
• Cập nhật những thông tin mới nhất từ Xưởng Gỗ Việt.
• Đánh giá và nâng cấp chất lượng nội dung, giao diện của website cũng như ứng dụng.
• Triển khai các chiến dịch quảng bá liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
• Để truy cập và sử dụng một số tiện ích trên nền tảng của chúng tôi, Quý khách có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân (bao gồm: Họ tên, Số điện thoại liên hệ, Email,...). Mọi thông tin Quý khách cung cấp phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Xưởng Gỗ Việt được miễn trừ mọi trách nhiệm pháp lý liên quan đến tính xác thực của các thông tin này.
• Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập các dữ liệu thống kê về tần suất truy cập, bao gồm số trang hiển thị, số liên kết (links) Quý khách tương tác và các dữ liệu kết nối khác tới hệ thống Xưởng Gỗ Việt. Thông tin kỹ thuật từ trình duyệt web (browser) của Quý khách cũng được ghi nhận, bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ định dạng, thời gian truy cập và các địa chỉ mà trình duyệt xuất phát.

2. Sử dụng thông tin cá nhân:

• Xưởng Gỗ Việt tiến hành thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách nhằm các mục đích hợp lý và tuân thủ tuyệt đối nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
• Khi thực sự cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với Quý khách qua các phương thức: email, điện thoại, tin nhắn văn bản. Nếu Quý khách đã đăng ký nhận bản tin, Quý khách có thể nhận được các thông báo về sản phẩm, dịch vụ mới, sự kiện sắp diễn ra hoặc thông tin tuyển dụng từ hệ thống.

3. Chia sẻ thông tin cá nhân:

• Ngoại trừ các trường hợp được quy định tại mục "Sử dụng thông tin cá nhân", chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối, không tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Trong một số trường hợp đặc thù, chúng tôi có thể hợp tác với các đơn vị độc lập để triển khai các dự án nghiên cứu thị trường; khi đó, thông tin của Quý khách sẽ được chia sẻ cho các đối tác này. Các đơn vị này phải chịu sự ràng buộc bởi một thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt, đảm bảo chỉ được phép sử dụng thông tin nhằm mục đích hoàn thành dự án được giao.
• Chúng tôi có thể buộc phải cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách trong các tình huống thực sự cần thiết như: (a) Theo yêu cầu từ các cơ quan thực thi pháp luật; (b) Khi chúng tôi tin rằng việc này là cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Xưởng Gỗ Việt trước pháp luật; (c) Trong các tình huống khẩn cấp nhằm bảo đảm an toàn cá nhân cho các thành viên của Xưởng Gỗ Việt.

4. Truy xuất thông tin cá nhân:

• Bất kỳ lúc nào, Quý khách đều có quyền truy cập và tự do chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình thông qua các liên kết quản lý tài khoản mà chúng tôi cung cấp.

5. Bảo mật thông tin cá nhân:

• Bằng việc cung cấp thông tin cá nhân cho Xưởng Gỗ Việt, Quý khách mặc nhiên đồng ý với các điều khoản đã được nêu. Chúng tôi cam kết áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật và an ninh tối ưu nhất để bảo vệ thông tin của Quý khách. Hoạt động Thương mại điện tử của Xưởng Gỗ Việt, bao gồm việc đảm bảo an toàn thông tin trong quá trình giao dịch, đã được chứng nhận bởi Bộ Công Thương.
• Nhằm nâng cao mức độ an toàn, Xưởng Gỗ Việt đặc biệt khuyến nghị Quý khách tự bảo vệ thông tin cá nhân theo các nguyên tắc sau:
• Tuyệt đối không chia sẻ Tên đăng nhập và/hoặc Mật khẩu cho bất kỳ ai; không lưu trữ hoặc ghi chú ở những nơi dễ bị phát hiện.
• Tránh thiết lập mật khẩu bằng các thông tin dễ đoán như họ tên, ngày sinh, số điện thoại hoặc các chuỗi ký tự đơn giản.
• Chủ động đăng xuất hệ thống và đóng trình duyệt khi rời khỏi thiết bị, kể cả trong thời gian ngắn. Đối với các thiết bị công cộng, việc đăng xuất và đóng mọi cửa sổ trình duyệt là bắt buộc.
• Nếu nghi ngờ mật khẩu bị lộ, Quý khách cần tiến hành thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Trong trường hợp cần thiết, vui lòng thông báo khẩn cấp để nhận được sự hỗ trợ từ Xưởng Gỗ Việt.
• Đối với mọi giao dịch hoặc hành vi vi phạm pháp luật phát sinh từ tài khoản của Quý khách do sự thiếu sót, vô ý hoặc cố ý để lộ thông tin mà không có sự ủy quyền hợp lệ, Xưởng Gỗ Việt mặc định Quý khách sẽ tự chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý và tổn thất liên quan.

6. Thanh toán an toàn:

• Mọi giao dịch thanh toán trực tuyến tại Xưởng Gỗ Việt thông qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc thẻ ATM nội địa đều được mã hóa bảo mật toàn diện. Bên cạnh đó, khi thực hiện thanh toán trực tuyến, Quý khách vui lòng tuân thủ các lưu ý sau:
• Chỉ tiến hành giao dịch trên các nền tảng có chứng chỉ bảo mật an toàn cho hệ thống thẻ.
• Tuyệt đối không chuyển giao thẻ tín dụng hoặc thông tin tài khoản cho người khác để thanh toán trên website. Trường hợp phát sinh giao dịch bất thường, Quý khách vui lòng thông báo ngay cho Xưởng Gỗ Việt để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
• Thường xuyên kiểm tra biến động số dư tài khoản ngân hàng để đảm bảo mọi giao dịch đều nằm trong tầm kiểm soát.

7. Sử dụng “cookie”:

• Cookie là một tệp văn bản được máy chủ quản lý trang web lưu trữ trên ổ cứng của thiết bị truy cập. Cookie không có khả năng thực thi các chương trình phần mềm hoặc lây nhiễm virus vào máy tính của Quý khách. Mỗi cookie được cấp phát độc quyền cho thiết bị của Quý khách và chỉ có thể được giải mã bởi máy chủ web thuộc tên miền đã phát hành cookie đó.
• Xưởng Gỗ Việt ứng dụng "cookie" nhằm mục đích cá nhân hóa trải nghiệm và tối ưu hóa thời gian thao tác của Quý khách trên hệ thống mà không yêu cầu nhập lại các thông tin đã thiết lập.
• Quý khách có toàn quyền chấp nhận hoặc từ chối việc sử dụng cookie. Hầu hết các trình duyệt hiện nay đều mặc định chấp nhận cookie, tuy nhiên Quý khách có thể thay đổi cài đặt này theo nhu cầu. Lưu ý rằng việc từ chối cookie có thể làm gián đoạn hoặc giảm chất lượng trải nghiệm đối với một số dịch vụ và tính năng đặc thù trên nền tảng của Xưởng Gỗ Việt.

8. Quy định về “spam” (Thư rác):

• Thư rác (spam) được hiểu là các email mạo danh hệ thống Xưởng Gỗ Việt. Chúng tôi khẳng định chỉ gửi email đến Quý khách khi và chỉ khi Quý khách đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ hợp lệ của chúng tôi.
• Xưởng Gỗ Việt cam kết không thực hiện các hành vi bán, cho thuê hoặc chia sẻ danh sách email của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong trường hợp Quý khách vô tình nhận được email không mong muốn từ hệ thống do sự cố ngoài ý muốn, vui lòng nhấp vào liên kết từ chối nhận thư đính kèm hoặc thông báo trực tiếp cho chúng tôi.

9. Thay đổi về chính sách:

• Xưởng Gỗ Việt bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung nội dung “Chính sách bảo mật” này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước, nhằm đáp ứng các yêu cầu vận hành mới hoặc dựa trên phản hồi từ khách hàng. Mọi thay đổi sẽ được ghi nhận tại mục thời gian “Cập nhật lần cuối” ở cuối văn bản.
• Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ có hiệu lực đối với các nền tảng thuộc Xưởng Gỗ Việt; không bao hàm hay có giá trị ràng buộc đối với các nền tảng của bên thứ ba có đặt quảng cáo hoặc liên kết tại website của chúng tôi. Xưởng Gỗ Việt khuyến nghị Quý khách tham khảo kỹ "Chính sách An toàn và Bảo mật" của các nền tảng thứ ba trước khi cung cấp thông tin. Chúng tôi hoàn toàn được miễn trừ trách nhiệm pháp lý đối với nội dung và quy định của các trang web bên thứ ba này.

10. Thông tin liên hệ:

• Chúng tôi luôn trân trọng mọi ý kiến đóng góp, phản hồi và thắc mắc của Quý khách hàng liên quan đến “Chính sách bảo mật” này. Mọi thông tin cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ qua địa chỉ email: sales@xuonggoviet.com hoặc Hotline: 09 8888 7878.